六大保障！嘉源供水人为今夏高峰供水做好准备必一运动

　　必一运动随着气温逐渐攀升，我们又将步入一年一度的夏季供水高峰期。结合往年经验，嘉源环境集团自来水总公司提前谋划、周密部署，全力以赴确保禾城百姓今夏用水无忧。

　　一、谋划部署保障。为迎战今年夏季高峰供水，确保安全、优质供水，满足嘉兴市民生活、生产用水需求，4月26日，嘉源环境集团自来水总公司组织召开2022年高峰供水专题会议，分析今夏高峰供水形势、部署相应保障措施。公司各部门从“去年夏季高峰供水情况回顾总结，今年供水形势分析、情况预测、难点问题、保障措施和工作要求”等几个方面进行了充分讨论和分析，确保今夏高峰供水期间“水量足、水质优必一运动、水压稳”必一运动。

　　二、供水设施保障必一运动。为保障今夏高峰供水的安全稳定，市本级石臼漾、贯泾港两大水厂早计划，早实施，努力克服疫情防控、水厂封闭管理等带来的困难，先后完成各类制供水生产设施设备的全面检修维保工作，及时消除供水设备设施的安全隐患，确保设备状态良好、运行稳定。完成沉淀池、清水池清洗工作，以及清水池、吸水井、水箱等防虫网、溢流井的安全检查，确保供水高峰期水厂水质安全可靠。水厂取水泵机组、送水泵机组、冲洗系统等重要设备设施的维保工作也均已完成，相应的水厂技术改造也按原计划有条不紊地进行中。同时，公司对所有供水主干管网、机电设备、供电线路必一运动、配水管线阀门、加氯设备等进行全面检修维护，加大巡检频率，保证各项设备良好运行，保障今夏高峰供水万无一失。

　　三、水质检测保障。加强对域外来水、原水及四条水系的检测力度，每日对关键指标进行检测，特别关注臭和味、pH等指标，及时分析水质数据，确保原水水质安全；增加对优质水厂出厂水、现状自来水、混合后出厂水的监测，通过水质检测数据，综合判断高峰供水期间水质状况，同时使出厂水余氯保持在0.50-1.0mg/L必一运动，确保出厂水质合格率。加强对管网水质的监测力度，特别是关注水质薄弱的老旧小区水质变化情况，同时增加对乡镇偏远末梢水质的监测频次，明确乡镇管网最末梢的水质特别是余氯指标情况，真正确保从“源头”到“龙头”的水质安全，保证夏季高峰供水期间居民用水品质。

　　四、供水调度保障。做好科学供水调度，保障全市供水稳定。优化压力调度，对日供水量变化趋势进行跟踪分析和预测，结合管网上关键压力监测点的变化，及时准确地对供水压力进行调整，实现管网压力的均衡稳定。强化数据监测，对流量、压力、水质、噪声仪等在线数据加强监测分析。针对夏季高峰供水特点及时对监测点的报警策略进行优化完善，强化站点报警阈值设置和多维度报警策略配置，以提升供水异常工况的识别能力。同时加强夜间最小流量的跟踪分析，提升预警能力，保障供水安全。提升系统功能，实施系统平台的迭代升级，在高峰供水之前完成SCADA系统、调度系统、分区计量等系统的初步整合和主要功能升级，提升运行监测能力和管理水平。加快项目建设，在现有监测点的基础上，依托市区分质供水现状管网提升改造工程，加快推进配套的智慧化管网项目建设，进一步完善管网监测点建设，提升数据监测的覆盖面。

　　五、日常管理保障。各供水分公司加强管网巡检力度，对供水管线及附属设施进行全面检查和重点巡查，积极做好管道清洗、阀门保养等工作，确保管网运行状态良好平稳。落实24小时值班制度，配足抢修人员与抢修车辆，健全网格化管理，完善“96390”服务热线和供水抢修之间的紧急联动机制，通过实操演练全面提高供水管网抢修的反应速度，深化突发事件应急处置能力，做到“30分钟响应圈”，为应对各类突发情况做好充足准备，也为今夏高峰供水安全稳定提供坚实保障。

　　六、供水服务保障。嘉源热线”继续秉持“群众事 无小事”的服务理念，加强夏季高峰供水期间热线值班力量，积极做好热线人员的统筹安排，确保热线小时畅通。加强与公司各部门的信息互通，建立快速顺畅汇报和沟通协调机制。对于用户来电，热线中心坚持“特事特办、急事急办、难事帮办、常事快办”的原则，严格按照有关规定迅速解决，确保回复及时率100%，切实解决好用户集中关心的问题。运用“嘉兴供水”微信公众号等新媒体，及时发布停水降压公告、水质公告及服务公告等重要信息，确保用户第一时间知晓。

　　齐心协力保供水，勇担使命守初心。嘉源供水人将全力推进今夏高峰供水各项工作，以实际行动保障禾城百姓用水安全，不断提升用户的获得感、幸福感和安全感，充分践行“水为民生”的承诺。