必一运动随着暑期来临,城市用水量明显增多,加区进入夏季用水高峰期。加区自来水公司积极从原水调配、供水调度、管网检(抢)修和客户服务等各方面精心部署,早规划、早部署、早行动,全力实现“足水量、稳水压、优水质、强服务”的暑期供水目标,确保今夏供水安全,用水无忧。
全方位部署,严把科学调度关必一运动。加区自来水公司结合供水自动调度系统必一运动、二次加压泵站参数、外勤管控平台等信息化手段,合理调配各区域供水量,妥善调整区域供水压力,密切关注各泵站数据反馈信息,全力保障全域网的供水安全;公司领导深入一线,密切协调各部门职能,明确职责划分,责任落实到人;对夏季高峰供水形势进行分析研判,提前储备了3种应急药剂,储备各类应急抢险必一运动、抢修物资及器材,配备应急抢险车1辆,紧急抢修车3辆,全方位做好备战工作。
全过程监测,严把供水质量关。加区自来水公司加强水质监测预警,强化出厂水、管网水、末梢水的水质检测,密切关注微生物、高锰酸盐指数;全面加强水厂和二次加压泵房巡检频率,日巡检泵房14座,并做好泵房的水质检测。
全覆盖排查必一运动,严把供水保障关。加区自来水公司对照暑期高峰供水预案要求,重点检查了净水厂的自控系统运行状况、工艺运行参数测定及构筑物清洗记录,清点主要净水药剂、应急物资储备情况。同时,对供水抢修队及二次供水泵房运行、维护备品(件)也进行了现场核查;水源水厂对水源地金属围栏、监控设备、电机等装置进行检查,确保供水源头的安全;提前组织沉淀池、絮凝池、活性炭滤池、砂滤池、主(预)臭氧接触池等重点构筑物的清洗、检修工作,提高设备运行效率;加强高峰供水期城区主、次干道供水设施的巡检维护,对供水阀门、设施开展地毯式“体检”,确保在紧急状态下能够正常使用,做到出现问题早发现、安全隐患早消除。
全天候待命,严把供水服务关。加区自来水公司客户服务热线余次,话务员第一时间将代办问题交由相关部门专人处理,并跟踪问效,公司与政府热线通过电话联系,政府热线建立了专用交流平台,对接到的政府热线分派的任务实行限时解决,并监督处理结果,及时向政府热线反馈解决情况必一运动,公司热线%;公司通过梳理供水服务窗口及内勤服务热线,对用户反馈的问题做好统筹分析,形成及时处置、跟踪问效的高效管理模式,有效解决各类用水问题。
原标题:《【媒体报道】足水量 稳水压 优水质 强服务 加区暑期供水有“目标”》
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