必一运动公司二供工程建设技术标准的起草、修订与完善,负责二次供水泵房标准化建设方案编制
3.负责二供泵房智能化工作实施方案并逐步实施,做好水箱定期清洗消毒、运维、数据汇总等相关工作;
4.根据行业计量技术发展趋势和集团生产经营需要,组织开展集团计量管理、计量技术研究等相关工作必一运动,维护集团和用户的合法权利;
6.负责制定集团流量计、水表等计量器具管理标准及管理规范必一运动,比对校验静态周检及动态周检的技术分析工作,组织制定计量器具的检定、更换及考核计划;
7.根据各子公司提出的需求或用户需求,对水表进行检测或者校验;参与故障及争议计量器具的核查、处理并出具检定报告,负责计量技术方面的支持;
8.负责制定检漏计划并组织实施,根据需要,配合维修人员对漏点进行定位工作,以及负责检漏新技术、新设备的研究和应用,对于承接用户表后供水设施的委托检漏,由属地营业所负责具体检测工作;
9.建立并完善管网检漏台账,分析漏点规律和管网实际状况,提出管网改造建议;
10.会同有关部门配合市场监督管理局的有关工作要求,处理各类计量纠纷(仲裁检定);
11.负责市质检系统授权的计量管理,负责水表检测质量管理体系的建立、运行、维护及质检系统的联络沟通工作;
1.根据集团业务发展需要,组织建立并不断完善集团公司营业管理体系,组织开展用户管理、营业管理必一运动、水费管理、计量管理、内部稽查等工作,并开展对各项营业活动的监督、指导、考核,不断提高营业管理水平;
2.研究行业法规必一运动,配合当地政府机关制定、修订水务行业法规及政策,寻找并积极争取对集团有利的政策性支持;
3.建立并不断完善集团公司营业管理制度、流程等营业管理体系必一运动,指导、监督和考核各分子公司营业相关各项工作;
4.做好营业统计、各类数据特别是大客户水量跟踪、监管和数据分析工作,组织编制营销工作报表,形成工作报告供集团决策参考;
5.负责营业厅站内的票据和现金管理工作,确保资金安全;负责营业厅日常管理、业务办理和用户服务、信息报送等相关工作;
7.组织营销业务专项分析会,梳理营销业务问题并提出解决方案,协助各子公司开展企业内外沟通协调工作;
10.负责做好营业厅、热线等服务工作的培训、指导与监管,建立完善行风服务机制,对过程中存在的问题进行总结分析,提出改进建议,督促整改落实;
11.根据优化营商环境要求,负责服务流程的简化及优化,提出“网上办”“最多跑一次”等智能高效服务需求,做好用户需求和满意度调查工作;
12.负责营业抄收、水质取样检测及水费核算等各项营业业务的稽查,对发现的违章行为进行调查取证并提出处理意见,报集团相关部门处理;
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