必一运动官网今年以来,苏州水务集团结合老旧小区综合改造提升工作,有序推进供水设施改造,提高市民用水幸福感。《改革深一步》系列报道,来看记者对苏州水务集团党组书记、董事长徐国忠的专访。
上半年以来,市水务集团下属的市自来水公司积极应对寒潮、汛期、高温等极端天气,修订完善寒暑保供防冻、防台防汛、蓝藻防控等专项应急预案;对15个小区实施供水设施改造,完成污水管网巡视39498公里,管网养护2298公里。
苏州水务集团有限公司党委书记、董事长徐国忠表示,水务集团全体员工将认真学习贯彻党的二十届三中全会精神,坚持以人民为中心,把人民群众的获得感必一运动官网、幸福感、安全感作为工作的出发点,要把向全市人民提供安全水、优质水作为重中之重,持续做好水源地的蓝藻防控、雨季防汛排涝、冬季抗寒保供、城市河道水环境安全等工作,不断提高应急管理能力,全力保证服务区域内的用水安全和用水质量。
在为民服务方面,市自来水公司通过“水管家”服务队与小片区网格员协作形式,提升水表抄收、水费催缴、用户诉求响应等服务效率;推行容缺受理机制,开展“一网通办”服务,精简用水办理程序,工商用户从申请到通水仅需2项流程。此外,还联合社区建立“河管”联动和“微网格”服务新模式,聘请居民代表作为网格员及行风监督员必一运动官网。
徐国忠表示,为民服务水平要做到更加优秀,加大城区老旧排水管网的改造力度,要加速推进高品质供水服务范围,全力优化供排水线上线下窗口服务功能,不断完善供排水“1+N”和微网格管理服务模式等工作,全心全意为人民服务,不断提高为民服务的水平和效率必一运动官网。
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