必一运动·(b-sports)官方网站第一节认识我们客户;一、水务是什么?;水务是指以水循环为机理、以水资源统一管理为关键全部涉水事务。 水务主要包含:水资源、城镇防洪、浇灌、城镇供水、用水、排水、污水处理与回收利用、农田水利、水土保持、农村水电等涉水事务。 ; “水务”一词是从国外水务企业名称翻译演化而来,如英国泰晤士水务集团企业等,国外水务企业服务从最初供水扩大到水净化处理、供水管网、排水必一运动、污水处理、防洪排涝等,有甚至扩展到能源、交通、垃圾处理等; “水务”一词含义也逐步从“供水服务”扩展到“涉水事务”。当前我国使用水务概念有别于水务企业服务形式,也不一样于把分别由建设、交通、环境保护部门分别进行管理城市防洪、城镇供水、排水、污水处理、航运等方面事务简单地水利管理范围,而应该以水循环为机理、以水资源统一管理为关键涉水事务。 ; 历史上,水务行业在我国被视为公益性事业,供水企业盈利模式是“低价”+“亏损”+“财政补助”。 伴随市场化改革,水逐步从福利产品转变成市场中商品,而水务企业也逐步建立起规范企业运作机制,转变为自主经营、自负盈亏市场经营主体,依靠经营和管理能力获取盈利。 供水企业盈利模式也逐步转变为“成本+合理利润率”。;;自来水水厂;指水务管理所包括各项职能和各个步骤之间协调、统一管理机制,即对区域防洪、排涝、供水、需水、节水、水资源保护、污水处理极其回用、农田水利、水土保持、农村水电、地下水回灌等实施统一规划、统一取水许可、统一配置、统一调渡、统一管理。 也就是说由一个部门对水质和水量负责。 ;当前,在中国水务市场上,已经形成了外资水务巨头、投资型企业、改制后国有企业以及民营资本四种力量竞争局面。 ?? 外资水务:以法国威立雅和苏伊士为代表,依靠其雄厚资本、先进技术和管理经验,在中国水务市场稳步推进。他们在“面向关键城市”市场竞争中,不惜成本、勇于竞争,已取得了一定市场份额。 ?? 投资型水务企业:主要是以首创股份为代表,是伴伴随水务市场化改革而发展起来新型水务企业。在投资拉动型水务产业发展阶段,它们依靠投融资能力和财务管理能力,利用其对国内水务市场把握和政府资源,成为水务市场上活跃资本力量。在不停开拓市场同时,他们将精力转向经营管理体系建立,经过联盟合作,强化本身专业能力,已逐步成为可与外资抗衡市场竞争主体。;?? 改制后国有企业:以深圳水务集团、北京排水集团为代表大型国有水务集团,依赖政府背景、水务资产规模和地利优势,在管理体制上引进符合市场竞争机制,改革重组,逐步发展成为国内水务行业优势企业,并开始主动突破地域限制、对外购并扩张,成为市场主力军之一。 ?? 民营企业:以桑德环境保护、安徽国祯为代表民营企业,凭借其在环境保护工程方面优势向下游拓展进入水务投资领域。民营企业含有强烈市场意识、先进管理体制和激励制度,和灵活市场伎俩,所以在水务市场竞争中处于主动地位。但民营企业大多缺乏资金,因而他们大多项选择择中小城镇水务项目。他们是市场最活跃生力军,其力量不容忽略。;水务行业市场化改革另外一个显著改变是经营模式转变,尤其是BOT、TOT 等模式应用。 过去我国水务行业经营方式是由国有独资垄断经营,效率低下,而且服务质量差。 在水务市场开放后,水务行业出现了中外合资、公私合营、特许经营、BOT(建设-经营-移交)、TOT(移交-经营-移交)等运行方式,传统国有垄断模式被打破,极大地提升了水务行业运行效率。;水务行业知识;;国内水务上市企业北京首创股份有限企业(首创股份)天津创业环境保护集团股份有限企业 (创业环境保护)江西洪城水业股份有限企业(洪城水业)武汉三镇实业控股股份有限企业(武汉控股)中山公用事业集团股份有限企业(中山公用)国中水务股份有限企业(国中水务) 重庆水务集团股份有限企业( 重庆水务)成城市兴蓉投资股份有限企业(兴蓉投资)北京碧水源科技股份有限企业;海外水务上市企业中国光大国际有限企业(中国光大国际)北控水务集团有限企业(北控水务)中国水务集团有限企业(中国水务)中国水业集团有限企业(中国水业集团)亚洲环境保护控股有限企业新加坡凯发集团亚洲水务有限企业新加坡金迪国际有限企业新加坡联合环境技术;主要国有控股投资企业建工环境集团中环境保护水务投资有限企业中国水务投资有限企业(HHO)振兴环境保护产业集团有限企业广业环境保护产业集团有限企业;主要属地企业转型企业深圳水务(集团)有限企业 北京排水集团 厦门水务集团有限企业 重庆水务集团 济南水务集团 …….;水务行业本身特点: 垄断性 普遍服务性 资源不可替换性 价格需求刚性等;二、水务现在与未来;我国城市水价由三部分组成: 城市水价 = 资源水价 + 工程水价 + 环境水价 其中:资源水价:水资源费 工程水价:水利工程供水价格和城市供水价格 环境水价:污水处理费 水资源费是水资源价格,反应水作为一个资源紧缺程度必一运动,而污水处理费是用于环境恢复和赔偿而产生水价。水资源费和污水处理费在“十一五”期间将普遍开征并会有较大幅度上涨(建设部要求污水处理费要提升到0.80 元/吨以上)。;分析项目;国际水务市场主要经过3种路径实现水务市场化: 1)政府将整个公共供水和污水处理系统出售给私营企业,如英国 2)政府将供水服务及其收入长久租赁给私营企业,如法国 3)私营企业为政府管理供水服务,并按协议收取管理费。 经过上述路径,英法等发达国家不但实现了公用事业市场化、取得了显著社会和经济效益,而且还为其它国家实施公用事业改革提供了宝贵经验。;国际上当前最为普遍水务市场化模式为BOO和BOT: BOO就是建设(Build)、运行(Operate)和拥有(Own); BOT程序为建设(Build)、运行(Operate)和移交(Transfer)。 不论是BOT还是BOO,其对资金需求都非常高。所以,资金成为发达国家水务产业市场化运行关键动力和必要条件。投资不但是开拓水务市场决定性原因,也是整合技术、工程、产品以及运行产业链有效伎俩。;伊 兹 米 特 苏 供 水 厂; 资源短缺:中国有669 个城市,其中400多个缺水。人口基数庞大且快速增加、工业化与城市化进程是城市缺水主要原因,而当前中国水务市场主要特征是水资源短缺和水污染严重。 经营分散:中国当前还未形成全国性水务企业,全国水务企业展现分散经营状态,单个水务企业水处理能力均小于500万吨/日。 政府主导:因为水价形成机制、水务投融资体制、水务管理体系等均由政府控制,中国水务市场所以展现出政府主导市场特点。 资本推进:现有各地水务产业含有庞大资产规模和复杂产权关系,而以资本为纽带是在盘活、保值和增值国有资产得前提下理顺现有国有资产之间复杂产权关系必由之路。所以,资金缺乏和资本推进是中国水务市场又一特点。; 建设部颁布《关于加紧市政公用行业市场化进程意见》, 标志着中国市政公用行业市场全方面开放, 社会资本、外国资本能够参加市政公用设施建设和经营;第27页; 我国城市总体供水能力为2.1亿吨,十五期间中国城市将新增4000万立方米/日供水能力。 全国城市污水处理率不及40%,到全部城市污水处理率不得低于60%,重点城市污水处理率不低于70%,部分城市如北京、天津等要求到达90%。 十五期间中国需建污水处理厂677座,污水处理厂建设趋势是中到大型,而且集中分布于沿海城市、省会城市和旅游城市。;竞争主体类型; 水务市场化方式和操作伎俩将在全国各地得到普及和充分认可,各级政府将逐步从根本上摆脱财政压力。 在未来10-,中国将出现10-20家全国性水务企业,瓜分全国80%水务市场。 ;三、我们目标客户;我们目标客户是哪些?;水务行业知识;当前我国供水企业规模小而且分散,基本上各个地方都有自己自来水企业.基本上是当地化经营。 当前,我国共有城市669 个,基本上每个城市都有自己自来水企业,全国共有供水企业1500 多个,各自来水企业供水能力普遍较小,所占份额以当地所需水量为限。当前,我国最大自来水企业市场分额不足3%。规模不足已成为产业发展制约。;水务行业知识;※省水协 ※各地域城镇供水协会 ※各地自来水企业(水务集团);水协;水务集团;谁是关键人?;四、合作模式及产品推荐;我们客户需要什么?;我们能提供什么服务?;一、与地域水协合作公开课:由水协名义 组织公开课,他们针对下面水厂长、 经理招生(有号召力) 二、培训+商务考查;一、管理类课程(高、中、基层干部管理技能提升等) 二、服务类课程(营业窗口优质服务技能 提升、情绪与压力缓解等) 三、项目咨询(营销服务体系建设、干部竞聘、企业文化建设、绩效管理体系建设等);谢 谢 大 家!
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